Entdecken Sie die Vorzüge von Workload Planner
In einer unverbindlichen Live Demo zeigen wir Ihnen gerne die Stärke unseres Tools. Darüber hinaus bietet das direkt die Möglichkeit Fragen zu beantworten und die spezifischen Vorteile näher zu erläutern.
An die Arbeit mit Workload Planner
Grundlagen
Bietet Einblick in Echtzeit in Arbeitsvolumen und Lohnkosten
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So bekommst Du
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Grundlagen
Bietet Einblick in Echtzeit in Arbeitsvolumen und Lohnkosten
Du kannst die Daten und Ergebnisse aus Workload Planner problemlos für WFM und andere Businessanwendungen nutzen. Mit Workload Planner erhältst Du in Echtzeit Einblick in alle wichtigen Zahlen und Ergebnisse auf verschiedenen Ebenen, wie z. B. auf Woche-Tag-Intervallniveau, je Standort, Abteilung, Prozess und Qualifikation. Das versetzt Dich in die Lage proaktiv die Zusammenstellung Deines Teams zu managen – „welche Mitarbeiter brauchst Du?“ – und im Gegenzug die Lohnkosten effizient managen.So bekommst Du
- Eine einfache Schnittstelle zu WFM und anderen Anwendungen nach heutigen Standards;
- Einblick in Budgetstunden und Lohnkosten auf verschiedenen Ebenen;
- Einblick in Szenarien und den Effekt bei der Berechnung von Modelländerungen;
- Einblick in längerfristige Budgetberechnungen (Quartale, Jahre);
- Einblick in alle relevanten Leistungskennzahlen (KPIs).
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Grundlagen
Festlegen von Aufgaben und Zeiten
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So kannst Du
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Festlegen von Aufgaben und Zeiten
Das Festlegen von Tätigkeiten basierten Aufgaben und Zeiten in Stundenbenchmarks erleichtert die Budgetierung und Simulation. Das Hinzufügen von Qualifikationen und Tarife versetzt Dich in die Lage einfach und proaktiv die erforderliche Zusammensetzung Deines Teams zu bestimmen und so die Lohnkosten zu managen. Unsere umfangreiche Datenbank mit Benchmarks und/oder eigenen verfügbaren Daten bilden die Grundlage für den Aufbau. Alles ist vollständig auf Dein Geschäftsmodell, Deine Organisationsstruktur und Deine Unternehmenspolitik abgestimmt. Intelligente Rechenleistung ermöglicht Einblick in die Ergebnisse in Echtzeit.So kannst Du
- Eigene Daten/Benchmarks verwenden. Unsere umfangreiche Datenbank mit Benchmarks nutzen. Oder eine Kombination aus beidem;
- Bei Bedarf die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der Daten überprüfen lassen;
- Konkret prognostizieren und den Einsatz von Stunden gezielt steuern;
- Unternehmenspolitik in operative Ziele übersetzen;
- Prozessänderungen durchrechnen/simulieren;
- Inhaltliche Änderungen operativ stellen ohne Hindernisse für Endbenutzer.
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Filiale, Standort
Bietet Unterstützung im täglichen Planungsprozess
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So hast Du
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Filiale, Standort
Bietet Unterstützung im täglichen Planungsprozess
Für die Operational Excellence vor Ort in Deiner Filiale bietet Dir Workload Planner einen transparenten Geschäftsablauf. Einblick in Echtzeit in: Den WFM-Zyklus (wie), je Woche-Tag-Intervall (was) und Qualifikationen (wer).So hast Du
- Eine direkte Schnittstelle zu WFM, um Daten und Ergebnisse zu entschlüsseln;
- Die einfache Möglichkeit, alles in den täglichen Planungsprozess zu integrieren;
- Einen transparenten Geschäftsbetrieb;
- Einblick in Arbeitsstunden und Lohnkosten pro Filiale, Abteilung, Prozess;
- Eine grafische Darstellung des Arbeitsvolumen auf Tagesebene als Basis für den besten Einsatzplan;
- Budgetstunden auf Basis Deiner Unternehmenspolitik.
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Filiale, Standort
Den besten Einsatzplan erstellen
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Filiale, Standort
Den besten Einsatzplan erstellen
Für mehr Effizienz! Nutzt Du mit Workload Planner den WFM-Planungszyklus sowie filialspezifischer Volumen, Öffnungszeiten, Verläufe und Zeitfenster. Dank intelligenter Rechenleistung hast Du Deine Ergebnisse stets in Echtzeit zur Verfügung. So erstellst Du die Grundlage für den besten Einsatzplan für Deine eigene WFM-Anwendung.So kannst Du
- Unterstützt durch den besten Einsatzplan an Deinen operativen Zielen arbeiten. Den Einsatzplan erstellst Du einfach mit Deiner eigenen WFM-Anwendung;
- Verantwortlich für Deine lokalen Ziele sein;
- Die neuesten Informationen verarbeiten, um in jeder Situation die Kontrolle zu behalten;
- Die richtige Person am richtigen Ort zur richtigen Zeit einsetzen;
- Die lokalen Lohnkostenziele managen: das Arbeitsvolumen und die Teamzusammensetzung.
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Hauptsitz, Zentrale
Generiert Ergebnisse aller Standorte und Abteilungen
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Hauptsitz, Zentrale
Generiert Ergebnisse aller Standorte und Abteilungen
Für die Strategic Excellence. Für eine einfache Budgetprognose, Planung, Simulation und Budgetierung. Workload Planner bietet Dir u. a. in Echtzeit Einblick in den strategischen Zyklus und die Ergebnisse auf mehreren Ebenen (Abteilung/Prozess) und über mehrere Wochen.So hast Du
- Vielfältige Möglichkeiten in der Budgetprognose, Planung, Simulation und Budgetierung;
- Das tägliche Arbeitsaufkommen immer zur Hand. Filial- oder bereichsspezifisch; Einblick auf Woche-, Tag- und Intervallniveau; je Abteilung nach Einsatz von Stunden und Lohnkosten etc.;
- Einblick in die gewünschte Mitarbeiterkapazitätsplanung unter Berücksichtigung der erforderlichen Qualifikationen für „heute und morgen“, bzw. jetzt und in Zukunft.
- Eine agile Organisation.
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Hauptsitz, Zentrale
Standorte und Abteilungen einrichten und managen
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Hauptsitz, Zentrale
Standorte und Abteilungen einrichten und managen
Optimale Effizienz ermöglichen. Mit Workload Planner nutzt Du: Den strategischen Zyklus; Übersetzen Deiner Unternehmenspolitik in operative Ziele; Optimale Teamzusammensetzung (Organigramm); WorkLoad und WorkForce; Business Cases; Szenarien; Massendatenverarbeitung.So kannst Du
- Arbeitsprozesse genauer unter die Lupe nehmen;
- Die perfekte Teamzusammensetzung aufbauen, organisieren und managen;
- Die Lohnkosten managen;
- Bei allen Veränderungen im Markt, Technologie etc. Business Cases und Szenarien schnell und präzise simulieren;
- Das Einkaufserlebnis der Kunden kontinuierlich weiter verbessern und optimieren;
- Kundenerwartungen übertreffen.
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